Děkujeme za váš zájem o zapůjčení svatebních nebo společenských šatů v našem salonu. Přečtěte si prosím následující informace, které se vám budou hodit při výběru a následném zapůjčení.
Na zkoušku svatebních šatů se prosím předem telefonicky objednejte, jedině tak vám zaručíme, že se vám budeme moci plně věnovat. Šaty si nemůžete vybírat a zkoušet sami, jako je zvykem v maloobchodě. Jen v případě předem dohodnutého termínu návštěvy, vám můžeme zajistit, že se vám některá z našich asistentek bude moci plně věnovat. V případě, že přijdete bez objednání, budeme se vám snažit vyjít vstříc co nejdříve, avšak vždy s ohledem na předem objednané zákazníky. Zkouška svatebních i společenských oděvů je zpoplatněna.
Nabízíme dva druhy zkoušek svatebních šatů standardní – na tuto zkoušku si můžete vzít max. 3 poradce! Je v délce max.2 hodiny za jednotnou cenu 500Kč, tedy i v případě, že nevyužijete celých dvou hodin. Při této zkoušce je pravděpodobné, že se v salonu setkáte s jiným zákazníkem. Individuální zkouška – salon je vyhrazen pouze pro vás a váš doprovod, který v tomto případě není omezen počtem poradců. V ceně zkoušky je zahrnuto Prosecco a cena této zkoušky je 1500 Kč ( bez Prosecca 1000 Kč) . Salon je pro vás vyhrazen na 2,5 hod. V případě, že si u nás šaty rezervujete ( nejpozději do 3 měsíců od první zkoušky) nebo koupíte, je standardní zkouška zcela zdarma a individuální v ceně 500 Kč nebo 1000 Kč. Uhrazená cena zkoušky vám bude odečtena od zálohy na rezervaci/koupi šatů.
Zkouška společenských šatů ( i v případě bílé nebo barevné prodloužené) nebo obleku je zpoplatněna částkou 150 Kč a je v délce max. 1 hodiny. V případě závazné rezervace nebo koupi do 14 dní od zkoušky, je poplatek odečten a zkouška je zdarma.
Víkendové termíny zkoušek se hradí předem, v případě, že jej včas nezrušíte, nebo se na zkoušku nedostavíte, poplatek propadá. Zrušení lze udělat 48 hodin předem, později 24 hodin lze pouze změna termínu zkoušky, méně než 24 hodin již nelze zkoušku bezplatně zrušit.
Pro výběr svatebních a společenských šatů je nutné mít stanovený termín, na který šaty budete potřebovat. ( platí v případě zápůjčky) Na rezervovanou zkoušku se prosím dostavte ve sjednaném termínu a čase. Doporučujeme si na zkoušku vzít boty, které budete na akci mít, kvůli výšce podpatku a délce šatů. Naše asistentky vám pomohou s výběrem šatů a samozřejmě také s výběrem vhodných doplňků.
Pokud si u nás vyberete svatební nebo společenské šaty k zapůjčení, sepíšeme s vámi Smlouvu o zapůjčení šatů. V té budou uvedeny veškeré náležitosti, které potřebujete vědět. Před jejím podpisem si ji prosím pečlivě přečtěte. Za závaznou rezervaci šatů na vámi zvolený termín uhradíte rezervační poplatek, zálohu ve výši 50% z ceny půjčovného. Svatební šaty – Storno podmínky – uhrazený rezervační poplatek je nevratný a nelze jej převést na jiné šaty nebo zboží. V případě zapůjčení svatebních šatů, je možné, bez poplatku, jedenkrát změnit výběr šatů nebo zápůjčku převést na jiný termín akce, nejpozději však 90 dní před svatbou. V případě změny šatů, než je uvedeno ve smlouvě méně než 90 dní je poplatek za změnu 5000 Kč. V případě zrušení smlouvy bez výměny šatů propadá uhrazený poplatek v plné výši. Zapůjčení šatů nelze zrušit v případě, že již byla provedena finální zkouška (dohodnuty a započaty úpravy). V takovém případě úhrada rezervačního poplatku propadá v plné výši a zákazník je povinen doplatit plnou výši půjčovného. Zbylá částka půjčovného se doplácí při vyzvednutí šatů.
Společenské šaty – změna termínu zápůjčky není možná, pouze v případě vyšší moci lze uhrazený poplatek přesunout na jiný termín nebo šaty za poplatek 1000 Kč. Zrušení zápůjčky šatů lze nejpozději 21 dní před akcí, to pouze písemně na email info@caxabrno.cz., vyjma případu, že již byla provedena finální zkouška (dohodnuty a započaty úpravy). V takovém případě úhrada rezervačního poplatku propadá v plné výši a zákazník je povinen doplatit plnou výši půjčovného. K sepsání smlouvy i k vyzvednutí šatů budete potřebovat platný občanský průkaz nebo v případě nezletilých zákonného zástupce.
Svatební šaty lze vyzvednout standardně dva dny před svatbou. Vrácení je pak nejpozději do dvou dní od konání svatby. Individuálně lze domluvit delší dobu pronájmu šatů. Společenské šaty se obvykle vyzvedávají den před akcí a vrací den po akci pokud není dohodnuto jinak. Upozorňujeme, že při pozdním vrácení účtujeme penále uvedené ve smlouvě. Vše je uvedeno ve smlouvě.
Prosíme Vás, dávejte na půjčené šaty pozor a zacházejte s nimi opatrně. Většinou se jedná o luxusní šaty, jejichž pořizovací cena se může pohybovat v řádu až několika desítek tisíc korun. Mějte na paměti, že šaty může po vás mít zapůjčené další zákazník. Pro ničím nezkažený zážitek z příležitosti, pro kterou jste si šaty zapůjčili, je příjemné pokud je vše vráceno v pořádku. Máte-li zapůjčené šaty včetně spodničky, noste je pouze se spodničkou, pokud spodničku sundáte, mění se délka šatů a může dojit k roztrhaní a znehodnocení šatů.
Doporučujeme nepoužívejte bublifuky bez certifikátu, nástřik opálení, tónovací krémy na tělo, barevné dýmovnice, prskavky či jiná pyrotechnika, kolomaz, asfalt a přímý oheň nebo žár. Pokud šaty čímkoliv polijete, prosím nesnažte se je vyčistit, můžete tak způsobit více škody než když nám je přinesete zašpiněné. Při vrácení nás informujte čím jste šaty polily.
V případě, že přece jen dojde k nenávratnému poškození šatů, smlouvou se zavazujete k uhrazení vzniklé škody, hodnoty šatů, která je ve smlouvě uvedena. U drobnějších poškození, která jsou opravitelná, vám účtujeme pouze náklady na opravu šatů. V případě velkého poškození, které způsobí znehodnocení šatů, budeme po vás požadovat úhradu plné hodnoty šatů, která je uvedena ve smlouvě. Pojišťovny pro tento případ sjednávají smlouvy Pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou třetí osobě, máte-li tedy obavy z poškození šatů, doporučujeme se raději pojistit.